1、服務熱線：

　　碩方客戶服務熱線是連接用戶和碩方科技的橋梁，是用戶和碩方之間直接、快速、效率高 的溝通渠道。通過客戶服務熱線的及時服務，用戶可以了解到有關碩方產品的相關信息，包括服務查詢、信息反饋、技術支持等多種類，電話、傳真、電子郵件等多形式的服務。

　　2、如何獲得熱線服務：

　　電話：86-10-62966973                　　全國售后服務熱線：400-609-1188

　　傳真：86-10-62968219

　　網址：www.ytfybj.cn

　　E-mail：supvan@126.com

　　通信地址：海淀區上地東路29號2B綜合樓4層

　　郵編：100085

　　國際漫游用戶請撥+86-10-62966973 

　　3、查詢客戶服務網點：

　　撥打服務熱線您就會得到離您更近的服務網點信息，或根據您的情況推薦給你更方便的碩方服務網點。

　　4、詢問碩方：

　　您的建議與反饋對我們來說彌足珍貴。如對我們的產品及服務有任何意見或建議，歡迎通過電子郵件的方式與我們聯系，或隨時致電碩方服務熱線，或登陸信息反饋。我們的客服人員將隨時為您提供熱忱的服務。

碩方售后服務微信號：shuofangserv

碩方400-609-1188全國熱線服務時間

夏季(5月1日至9月30日)周一至周日上午8:00-12:00 下午13:00-18:00

冬季(10月1日至次年4月30日)周一至周日上午8:00-12:00 下午13:00-17:30